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钱是赚出来的,不是省出来的

中华生意网 ‖赢在网吧第十二期 添加时间:2009/7/21 16:09:54 点击:7118
  • 很多网吧已经将“开源节流”的经营理念融入到日常的网吧经营,相信很多网吧经营者会有这样的感想:尽管网吧已经最大限度的压缩各项经营开支,可是网吧的业绩并没有实质性的增长?原因在哪里?仔细看一下网吧的业绩报表不难发现,要想提升网吧业绩,仅仅节流是远远不够的,还要开源。这也恰恰印证了民间的一句话:钱是赚出来的,不是省出来的。
  • 现在关于开源节流的文章已经有很多,可是,开源节流并不仅仅是简单的压缩经营开支,提高经营收入,而是寻找一个开源节流的最佳比例。说白了,开源节流的实质,就是不要节省可以赚钱的经营项目。
  • 一切都是“省钱”惹的祸
  • 在很多网吧经营者的意识里,节流就是节约,就是省钱。就实质而言,网吧经营中的省钱无非是压缩经营成本,加上网吧经营成本与收入有着千丝万缕的关系,一旦网吧经营成本压缩过度,必然会影响正常的网吧经营。所以,网吧“省钱”也要有个度,节流也要有个限度,不然,节流在网吧经营中是很难体现出经营效益的。下面,我们从一则网吧经营实例来看一下,网吧“省钱”惹出来的祸。
  • 北京望京一家网吧的郭老板也深感“节流”的重要性,在阅读了大量关于节约网吧运营成本的文章后,郭老板决定在自己的网吧中牛刀小试。经过了一番考查论证之后,郭老板决定先压缩网吧易耗品的支出,即键盘、鼠标、耳麦等易损配件的支出。众所周知,键盘、鼠标、耳麦是网吧行业公认的易损配件,网吧通常每隔半年或者一年就要更换键盘、鼠标、耳麦,而购买键盘、鼠标、耳麦的支出,也成为了网吧一项比较大的经营支出。以郭老板的网吧为例,210台客户端,每年更新一次键盘、鼠标和耳麦,按照每套70元计算的话,每年在易损配件的支出就高达14700元。
  • 在实际网吧经营中,郭老板网吧每年通常要更换两年键盘、鼠标和耳麦,这意味着每年郭老板在易损配件的支出就高达2.9万多元。为了压缩经营成本,郭老板决定每年只更换一次键盘、鼠标和耳麦等易损配件,这样,郭老板每年就可以节约1.4万元的经营支出。事实是否如此呢?
  • 一年之后,郭老板查看网吧的经营报表发现,一年更换键盘、鼠标和耳麦等易损件节约了1.4万多元的经营支出,可网吧的利润并没有增加,郭老板也百思不得其解。压缩了经营成本,网吧利润却没有提高,原因何在?郭老板仔细阅读了网吧一年的经营报表蓦然发现,压缩了易损配件的支出后,网吧每月的经营收入减少了近2000元,一年下来,网吧的经营收入比原来减少了2万多元。原因非常简单,原来郭老板的网吧每半年更换一次全新的键盘、鼠标和耳麦,现在一年才更换一次,很多顾客因为键盘、鼠标不好用而不在网吧消费。
  • 从表面来看,郭老板压缩了键盘、鼠标和耳麦等易损配件的支出,网吧利润会提高。可是,郭老板忽视了一个问题,压缩某项网吧经营开支所引发的负面效应。套用一首歌名,一切都是“省钱”惹的祸。看来,“省钱”也是大有学问可讲的。
  • 网吧“省钱”中的大学问
  • 郭老板的经历告诉我们,网吧“省钱”不能盲目,也要经过一番的论证。网吧“省钱”是一个经营课题,也大有学问可讲。在网吧经营中,如何合理的“省钱”呢?
  • 1、寻找可以省的经营支出:在网吧经营中,一些经营支出是可以省的,而一些经营支出是不可以省的。举个例子来说,水电费是能够节省的,通过一些合理的手段,可以降低网吧的水电费支出。合理使用空调,及时关闭计算机等措施,一定程度上是可以节约电费支出的。此外,网吧的用水,也可以节约。除了水电费之外,网吧还有一些经营支出是可以节省的,各位网吧老板可以根据自己的实际情况去操作。
  • 不过,在寻找可以省的经营支出时,一定要对该项经营支出进行论证。举个例子来说,网吧节约用电,但不能影响网吧的正常经营。夏天天气热的时候,网吧需要开空调,需要开排气系统,网吧经营者千万不要减少开空调的时间来节约电费,因为这样做的后果就是会导致顾客流失。其实,每一项可以省的网吧经营支出,都有一个度,不要超过这个度。
  • 2、合理转嫁成本省经营支出:随着网吧竞争的激烈,很多网吧都不断搞促销活动以提高网吧的人气,拓展客户群体。每一次促销活动都需要成本,既便是举行一个CS比赛,同样需要成本。从经营的角度来看,这一部分经营成本是可以转嫁到客户或者是厂商身上。经营成本的转嫁,同样有一定的技巧可讲。
  • 通常情况下,网吧举办一场CS比赛,网吧需要支付的经营成本包括比赛用的奖品,比赛用机时,还有员工的人力资源成本。根据以往的经验,一场小型的CS比赛,网吧至少要支付1000元左右的成本。其实,网吧组织类似CS比赛这样的活动,完全可以把一部分活动成本转嫁到用户或者是厂商头上。举一个简单的例子,如果CS比赛收取一定的报名费用,网吧就会少支付一些成本。如果一场CS比赛有50个人
  • 参加,每个收取10元报名费,这样网吧的活动成本就会降低。此外,诸如惠普等品牌电脑厂商,对于购买自己电脑的网吧会有一定的活动支持,以礼品或者是机时费的形式补贴给网吧,这样也可以降低网吧的活动成本。
  • 除了正常的经营支出成本外,网吧通常还面临一些不可控的经营成本。财物被盗、水灾等看似网吧风险,实则是网吧不可控的经营支出。对于这一部分经营支出,网吧经营者也要学会转嫁风险,为网吧购买保险来保障网吧财物的安全。诚然,网吧每年购买保险产生了一定的经营支出,可这样的支出还是比较划算的,因为一旦出现事故,网吧所承受的风险便转移到保险公司身上。
  • 总之,网吧经营者一定要把握机会,将一部分可以转嫁的经营成本转嫁到别人身上,而且这样不会对网吧经营产生什么负面影响,这也是网吧“省钱”的学问。由于网吧已经进入了微利时代,一味的“省钱”也很难提升网吧的利润。为此,网吧经营者还需要学会赚钱,在“省钱”中赚钱,找到“省钱”与赚钱的平衡点。
  • 寻找省钱与赚钱的平衡点
  • 说白了,寻找省钱与赚钱的平衡点,其实就是用最少的钱,赚最多的钱。从经营角度讲,寻找省钱与赚钱的平衡点,其实是将投资利润最大化的一个过程。对于不精通企业经营的网吧经营者而言,将投资利润最大化是一个巨大的挑战。不过,只要网吧经营者善用数据分析,并学会评估,寻找省钱与赚钱的平衡点并不难。下面,我们仍旧以北京望京郭老板的网吧为实例,分析一下如何寻找省钱与赚钱的平衡点。
  • 在上文中,笔者已经说过,郭老板网吧原来是每半年更新一次键盘、鼠标和耳麦。后来,为了压缩经营支出,郭老板一年更新一次键盘鼠标易损件,结果导致经营支出下降。对于郭老板网吧的这种情况,如何寻找省钱与赚钱的平衡点呢?
  • 仔细分析一下郭老板网吧的情况可以得知,最初为了省钱,郭老板网吧使用的键盘、鼠标和耳麦,仅仅是最普通的一种,质量并不好,其寿命自然不长。可是,使用普通的键盘鼠标未必就能真正省钱。后来,笔者建议郭老板采购一种质量稍微好一点的键盘鼠标和耳麦,这样的配件质量好,使用寿命自然长。最初,郭老板购买的键盘、鼠标和耳麦,全套价格是70元,而笔者推荐的键盘、鼠标和耳麦套装价格是90元。后来,据郭老板说,90元的键盘鼠标套餐,质量非常过硬,一年也没有损坏几套。使用90元的键盘鼠标套装后,网吧一年半才更新一次易损配件。
  • 根据郭老板的情况我们不妨计算一下,原来使用70元的键盘鼠标套装,每年更换两次,郭老板网吧每年在易损配件上的支出为2.9万多元。使用90元的键盘鼠标套装后,一年半才更换一次,郭老板网吧每年在易损配件上的支出不到1.3万元。通过这些数据的对比不难看出,90元的键盘鼠标套装是最适合郭老板网吧用的,而且可以帮助网吧节省易损配件的支出,并且不影响网吧的收益。购买90元一套的键盘、鼠标和耳麦套装,对于郭老板的网吧来说就是省钱与赚钱的平衡点。
  • 其实,键盘鼠标等易损配件的支出,仅仅是网吧经营支出的一个项目。网吧经营者只要结合数据进行一下分析,就不难找到省钱与赚钱的平衡点,也可以把利润最大化。网吧经营中的每一项支出,都能找到省钱与赚钱的平衡点,网吧经营者可以根据自己网吧的实际情况,结合一些数据分析来进行。
  • 结语:不可否认,节省一定的经营成本可以提高网吧的利润值,但节省绝不是提高网吧业绩的一则良方。要想真正提升网吧业绩,不是一味的省钱,而是寻找省钱与赚钱的平衡点,将网吧利润最大化。说白一点,网吧的钱是赚出来的,不是省出来的。

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